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2.迪士尼移动官网的点播码是多少？

客户通过手机编辑短信“D”发送到106581672，收到PUSH后，点击链接即可访问迪士尼移动官网。

3.如何退定迪士尼移动官网？

该业务为按次计费，无需取消。

4.迪士尼移动官网会员的资费是多少，可以享受哪些特权？

当您点播下载官网“月度徽章”后，本月内您可成为官网VIP会员，免费使用官网所有服务，收集月度徽章，可兑换迪士尼官方提供奖品。徽章资费：8元/次。
“月度徽章”是提供官网服务的唯一标识，购买后用户将在当月无限量体验官网全部服务：如独有的社区成员属性、高品质的互动游戏、海量的精品美图以及有奖活动参与权，徽章会员专属权利：
1.独有的社区会员属性及头像；
2.百款高品质互动及下载游戏；
3.海量精品美图、主题下载；
4.最新迪士尼周边快讯信息；
5.每月推出的节日及专题有奖活动参与权；
6.收集更多月度徽章，可参与实物兑换活动。

5. 在迪士尼移动官网上下载服务的GPRS流量有多少？产生的GPRS流量如何计算？

根据客户端产生GPRS流量费，不同的客户端大小不同，产生的流量也不相同。GPRS流量费按当地的GPRS计费标准收取，详情咨询10086。

6. 为什么下载会失败？

由于存在网络原因导致下载无法成功，请您在网络信号良好的地方进行下载，或者选择非黄金时段进行下载。

7. 我的手机是否可以注册迪士尼移动官网会员？

只要您的手机支持并开通gprs服务，中国移动的用户均可注册为迪士尼移动官网会员。

8. 游戏期间突然自动关闭程序如何处理？

请您确认手机是否有足够的手机内存，检查一下手机储存空间，清理一下暂时不需要的程序，如删除一些不玩的游戏，并关机后重新开机再尝试，如还是存在问题请咨询该游戏客服进行处理：4008808558。

9. 为什么我的手机在移动梦网的迪士尼游戏专区中找不到游戏下载？

您用手机登陆迪士尼游戏专区，系统会自动匹配您的机型，找到相关适配客户端为您的手机提供下载最后实现游戏下载。如果您多次登陆还是找不到要下载的游戏，说明我们的游戏暂时不支持您的机型进行下载，请选择其他机型进行下载，请理解，谢谢您的支持！

温馨说明：现支持中国移动(全球通、动感地带、神州行)三大品牌的用户